장애인들과 교통약자들이 보다 편리하게 이동할 수 있도록 돕는 장애인 콜택시에 대해 알아보겠습니다. 이 서비스는 장애인 분들이 이동할 때 겪는 어려움들을 덜어주고, 경제적으로 교통수단을 이용할 수 있는 소중한 기회를 제공합니다. 이번 글에서는 장애인 콜택시의 신청 조건과 이용 방법에 대해 상세히 정리해보겠습니다.

장애인 콜택시란?
장애인 콜택시는 보행이 불편한 장애인들이 저렴한 요금으로 택시를 이용할 수 있도록 설계된 특수한 교통 서비스입니다. 서울시설관리공단에서 운영하며, 여러 유형의 장애인들이 보다 용이하게 이동할 수 있도록 다양한 차량을 갖추고 있습니다. 이 서비스는 각 장애 유형에 따라 이용 조건이 달라질 수 있으니, 신청 전에 꼭 확인해주셔야 합니다.
신청 대상
장애인 콜택시는 특정 조건을 충족하는 장애인들만 이용할 수 있습니다. 구체적으로 다음과 같은 분들이 해당됩니다:
- 중증 보행 장애인: 고강도의 보행장애를 가진 분들
- 시각 장애인 및 신장 장애인: 휠체어를 사용하는 경우에 한해 신청 가능
- 지적, 자폐성, 정신장애인: 반드시 보호자의 동반이 필요합니다
신청 방법 및 서류
장애인 콜택시는 두 가지 방법으로 신청 가능합니다. 첫 번째는 전화 신청이며, 두 번째는 온라인 또는 팩스를 통한 신청입니다. 각각의 방법을 다음과 같이 정리해보겠습니다.
전화 신청
전화로 신청하고자 하실 경우, 아래의 번호로 연락하시면 됩니다:
- 콜센터 전화번호: 1588-4388
신청을 위해 필요한 서류는 다음과 같습니다:
- 장애인 증명서 또는 복지카드
- 장애 정도 결정서
- 추가 심사 결과 안내문 (필요한 경우)
신청 서류를 준비한 후, 해당 번호로 전화해 주시면, 상담원이 안내해 드립니다.
팩스 또는 온라인 신청
팩스를 통한 신청은 준비한 서류를 스캔하여 지정된 팩스 번호로 전송하면 됩니다. 이 때 필요한 서류는 동일합니다. 온라인 신청은 서울시설관리공단의 공식 웹사이트를 통해 가능합니다.
이용 요금 및 결제 방법
장애인 콜택시의 요금 체계는 다음과 같습니다:
- 기본 요금: 5km까지 1,500원
- 추가 요금: 5km 초과 시 280원/km
- 10km 초과 시 70원/km
결제는 현금, 신용카드, 티머니 모두 가능합니다. 자신에게 맞는 결제 방법을 선택할 수 있어 매우 편리합니다.
이용 방법과 유의사항
콜택시를 이용하는 방법은 다음과 같습니다. 먼저 콜센터에 전화를 하여 차량을 요청하고, 차량이 도착하면 제시된 복지카드를 통해 신원을 확인합니다. 차량에 탑승할 시에는 요청한 차량이 도착한 후 10분 이내에 탑승해야 하며, 이동 중 경유는 불가능합니다.

장애인복지콜
장애인복지콜은 시각장애인 및 신장 장애인을 위한 서비스입니다. 이 서비스는 서울 시각장애인 생활지원센터에서 운영하며, 특히 신장 장애인은 하루 두 번 병원 이용 시에만 이용할 수 있습니다.
신청 절차
장애인복지콜을 이용하고자 하신다면 1600-4477로 전화하여 신청하실 수 있습니다. 필요한 서류로는 장애인 증명서를 팩스(**)로 전송하면 됩니다. 등록이 완료되면 즉시 서비스를 이용하실 수 있습니다.

장애인 콜택시와 바우처 택시
장애인 콜택시 외에도 바우처 택시라는 서비스가 있는데, 이 서비스는 장애인 분들이 보다 빠르고 경제적으로 택시를 이용할 수 있도록 돕는 제도입니다. 서울시는 여러 택시 회사와 협약을 체결하고 바우처 택시를 통해 약 17,000대의 택시가 운영되고 있습니다. 바우처 택시를 이용하면 장애인 콜택시보다 더 빠른 서비스가 가능해 많은 분들이 선택하고 있습니다.
장애인 콜택시는 이동의 자유를 보장하고 장애인들이 보다 편리하게 생활할 수 있도록 돕는 중요한 교통 수단입니다. 이 서비스를 통해 많은 분들이 보다 나은 일상생활을 영위하시기 바랍니다. 여러분의 편리한 이동을 위해 장애인 콜택시와 장애인복지콜을 적극 활용해 보세요!
자주 묻는 질문 FAQ
장애인콜택시를 신청하려면 어떤 조건이 필요한가요?
장애인콜택시는 중증 보행 장애인, 시각 장애인 및 신장 장애인, 그리고 지적·정신장애인을 대상으로 합니다. 각 장애 유형에 따라 세부 신청 기준이 있으니 반드시 확인해야 합니다.
신청 방법은 어떤 것이 있나요?
신청은 두 가지 방식으로 가능하며, 전화로 직접 요청하거나 온라인과 팩스를 통해 서류를 제출할 수 있습니다. 각 방법에 필요한 서류를 잘 준비해주셔야 합니다.
이용 요금은 어떻게 되나요?
장애인콜택시의 기본 요금은 5km까지 1,500원이지만, 5km를 초과할 경우 추가 요금이 발생합니다. 결제 방법은 현금, 카드, 그리고 티머니가 가능하니 편리한 방법을 선택하시면 됩니다.